Política de reembolso

Nuestros accesorios son en acero y algunos dije en rodio, lo que es una opción que te ofrece calidad, variedad y precios increíbles. Sin embargo, debes tener unos cuidados especiales con tus accesorios:

• No los mojes
• Guárdalos por separado
• Aplica el perfume o la crema antes de utilizarlos
• Límpialos con un paño suave y seco antes y después de utilizarlos
• Aplícales un poco de talco de bebe para mayor duración del color.

Igualmente no te preocupes!! te damos garantía por accesorios con piezas reventadas, borlas desechas y ganchos malos. No te damos garantía por tema de decoloración, ya que los accesorios pueden sufrir cambios a causa del PH de las personas que puede ocasionar que la pieza se “oscurezca”. 

Para redimir tu garantía tienes un periodo de 15 días después de realizada tu compra, para hacerle efectiva comunícate a nuestra línea de WhatsApp 311 4190094 y te daremos todas las indicaciones y el proceso a seguir.

IMPORTANTE:

Todos los cambios y devoluciones están sujetos a la previa autorización por parte del equipo de calidad de Ritual mágico. Todos los cambios y devoluciones están sujetos al proceso de revisión y evaluación del estado original del producto, así como a las condiciones de su compra.

·Si el cambio no requiere garantía, es decir, se realiza por decisión propia, los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Adicionalmente el producto debe ser entregado en perfecto estado en su respectiva bolsa y con las etiquetas puestas.

·No realizamos devoluciones de dinero.

·En Ritual mágico  La Chic Accesorios ofrecemos productos exclusivos por lo cual el inventario es de unidades limitadas. Debido a esto, no podemos garantizar el cambio por garantía por un artículo de la misma referencia.

·Los productos en promoción o con descuento, de nuestra sección SALE, OFERTAS O REBAJAS no tienen cambio ni garantía.